Resultados da SAP marcados pelo crescimento na Cloud

A SAP SE (NYSE: SAP) anunciou ontem os resultados financeiros do ano de 2018, que terminou em 31 de dezembro.

Mesmo após múltiplas revisões, sempre de maior crescimento, às perspectivas de negócio para 2018, a SAP atingiu ou superou todas as métricas de previsão para 2018.

Durante todo o ano, os novos contratos na Cloud foram de €1,81 mil milhões, um aumento de 25% (28% em moedas constantes). As receitas de subscrição e de reserva de suporte na Cloud aumentaram 30%, atingindo os €10 mil milhões no final do ano. As receitas de subscrição e de suporte na cloud foram de €4,99 mil milhões (IFRS) ou €5,21 mil milhões (não-IFRS em moedas constantes), alcançando as perspectivas para o ano inteiro (de €5,15 a €5,25 mil milhões não-IFRS em moedas constantes). As receitas de software decresceram 5% de um ano para o outro, para €4,65 mil milhões (IFRS) e permaneceram estáveis ao longo do ano (não-IFRS em moedas constantes). A entrada de novas encomendas na cloud e licenciamento de software utrapassou os €10 mil milhões e cresceu 14% em moedas constantes ano após ano. A receita na cloud e de software foi de €20,62 mil milhões (IFRS) ou de €21,58 mil milhões (não-IFRS em moedas constantes), superando as expetativas anuais (de €21,15 a 21,35 mil milhões, não-IFRS em moedas constantes). As receitas totais foram de €24,71 mil milhões (IFRS) ou €25,96 mil milhões (não-IFRS em moedas constantes), ultrapassando as perspectivas anuais de 2018 (de €25,20 a €25,50 mil milhões não-IFRS em moedas constantes).

A expansão rápida do negócio de cloud da SAP, junto com o sólido crescimento da receita de suporte continuaram a conduzir a parcela de receita mais previsível. O total das receitas não-IFRS de subscrições e de suporte na cloud e as receitas não-IFRS de suporte de software representaram 65% da receita total não-IFRS em 2018, um aumento de 2 pontos percentuais.

Em 2018, o lucro operacional foi de €5,71 mil milhões (IFRS) ou €7,48 mil milhões (não-IFRS, em moedas constantes), alcançando as previsões para todo o ano (de €7,425 a 7,525 mil milhões não-IFRS em moedas constantes). Os ganhos por ação aumentaram 2% para €3,42 mil milhões (IFRS) e diminuíram 2% para 4,35 mil milhões (não-IFRS)

O cash flow operacional para o ano de 2018 foi de €4,30 mil milhões, um decréscimo de 15% ano após ano. O cash flow livre diminuiu 25% no ano, para €2,84 mil milhões. No final do ano, a liquidez líquida era de -€2,49 mil milhões.

Desempenho por Segmento no Quarto Trimestre de 2018

Os três segmentos da SAP “Aplicações, Tecnologia e Serviços”, “Customer Experience” e “SAP Business Network” mostraram o seguinte desempenho:

Aplicações, Tecnologia e Serviços (ATS)

No quarto trimestre, a receita do segmento em ATS subiu 6% para €6,26 mil milhões de um ano para o outro (aumento de 10% em moedas constantes). As soluções que contribuíram para esse crescimento no quarto trimestre estão listadas abaixo.

SAP S/4HANA

O SAP S/4HANA é o núcleo da Intelligent Enterprise. Com o S/4HANA, os clientes podem automatizar cada vez mais os seus processos de negócio, permitindo que os colaboradores se concentrem em tarefas de maior valor acrescentado. Esta solução detecta padrões, prevê resultados e sugere ações, capacitando as empresas de todas as indústrias a reinventarem os seus modelos de negócio para a economia digital.

A adoção do SAP S/4HANA cresceu para aproximadamente 10.500 clientes, um aumento de 33% ano após ano. No quarto trimestre, mais de 40% dos contratos de SAP S/4HANA foram celebrados com novos clientes.

O S/4HANA continua a ser adotado pela empresas mundiais, incluindo Verizon Wireless, Cargill, Infosys e Nestlé. A Hilti e a Haribo entraram em produtivo com S/4HANA neste trimestre. O número crescente de empresas, incluindo a Sonos, escolheu a versão do S/4HANA na cloud. A Hitachi High Technologies entrou em produtivo com o S/4HANA Cloud neste mesmo trimestre.

Gestão de Capital Humano (HCM)

A SAP fornece soluções para gestão da totalidade da força de trabalho, quer esta seja constituída por colaboradores com contratos de trabalho permanente como temporário. O conjunto de aplicações SAP SuccessFactors está localizada para 94 países e disponível em 42 idiomas.

A aplicação SAP SuccessFactors Employee Central, que é a oferta bandeira da SAP para gestão de capital humano, encerrou no último trimestre com mais 250 clientes, contando agora com mais de 3.000 clientes. Estas conquistas incluem a Volkswagen, Volvo, Stadt Zürich, Yahoo Japan e o Estado de Illinois. O Commerzbank entrou em produtivo com SAP SuccessFactors Employee Central neste trimestre.

No quarto trimestre de 2018, a SAP SuccessFactors foi nomeada pela Gartner Peer Insights, como «a escolha dos clientes» na categoria de aplicações de HCM na cloud para empresas de média e grande dimensão.

SAP Leonardo

A SAP Leonardo reúne tecnologias de ponta – AI, Machine Learning, IoT, Big Data, Analítica Avançada e Blockchain – com processos profundos e especialização por sector, oferecendo sugestões completamente novas de trabalhar e assegurando a constituição da Empresa Inteligente. Empresas como o Barclaycard, entre muitas outras, adotaram as soluções SAP Leonardo no quarto trimestre.

Plataforma Digital da SAP

A plataforma digital da SAP inclui a SAP Cloud Platform e as soluções SAP Data Management. Baseada numa arquitetura em memória, rica em dados e em tempo real, representa uma enorme oportunidade para impulsionar o uso completo do HANA.

A SAP Cloud Platform facilita o desenvolvimento de novas aplicações, extensões e integração contínua. A plataforma harmoniza ambientes “híbridos” quer nos servidores dos clientes como na cloud.

O SAP Data Hub é a “torre de controlo corporativo” que reúne dados de múltiplas fontes, incluindo não estruturadas, para fornecer uma visão de 360 ​​graus de todos os dados da empresa, fazendo a gestão de políticas de conformidade e de governança a partir de uma localização central.

A Gartner reconheceu recentemente a SAP como um líder forte no Quadrante Mágico para Sistemas Operacionais de Gestão de Banco de Dados (OPDMS) pelo 6º ano consecutivo. A Vorwerk & Co. e a Sichuan Changhong Electric adotaram as soluções da Plataforma Digital da SAP no quarto trimestre.

Customer Experience

No quarto trimestre, as receitas de subscrições na cloud das soluções de customer experience C/4HANA da SAP alcançaram um crescimento de três dígitos, ano após ano. As receitas do segmento Customer Experience aumentaram 52% para 349 milhões de euros em relação ao ano anterior (um aumento de 50% em moedas constantes). A aquisição do Callidus está refletida nos valores deste segmento.

As soluções C/4HANA da SAP servem uma ampla variedade de sectores em B2C e B2B, permitindo às empresas fazer a gestão de todo o front office: marketing, vendas, comércio, serviço, dados do cliente – de forma contínua e em tempo real.

O C/4HANA disponibiliza uma visão única e completa dos clientes em todos os canais, associando a procura ao atendimento e respectiva satisfação numa cadeia de valor de ponta a ponta.

O McLaren Group, National Geographic, Prada, Rubbermaid e Dyson são algumas das empresas que escolheram as soluções C/4HANA da SAP este trimestre.

SAP Business Network[2]

No quarto trimestre, as receitas do segmento de SAP Business Network cresceram 26% para €721 milhões ano após ano (24% em moedas constantes).

Com a SAP Business Network, a empresa disponibiliza capacidades de comércio colaborativo (SAP Ariba), processamento das despesas de viagem (SAP Concur) e gestão da força de trabalho temporária (SAP Fieldglass). A SAP Business Network é a maior plataforma de comércio no mundo, com mais de 29 triliões de US dólares transacionados anualmente, em mais de 180 países. A Uber e os parceiros europeus da Coca Cola escolheram as soluções da SAP Business Network neste trimestre.