A análise “Retail in the Age of the Empowered Consumer”, publicada pela empresa de pesquisa de mercado global Euromonitor International em 2018, apresentou um novo tipo de comprador: o consumidor empoderado. De acordo com o
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O ownership das redes sociais, dentro das organizações, é um tema que talvez não reúna consenso. Marketing? Relações Públicas? Suporte ao Cliente? Será importante saber quem é responsável pela gestão das redes
