Programa BPI AI Dive, desenvolvido pelo BPI e a 42 Portugal, reforça as competências digitais em áreas como a IA generativa, entre outras.
O BPI vai capacitar 4.500 Colaboradores em Inteligência Artificial (IA), no âmbito do programa AI Dive, desenvolvido em parceria com a 42 Portugal. Com a duração de um ano, o programa pretende reforçar as competências digitais das equipas do BPI em áreas como a IA generativa, entre outras, com aplicação direta ao contexto de trabalho.
O programa AI Dive insere-se na estratégia do BPI centrada na transformação digital dos serviços bancários, para aumentar a personalização da experiência do Cliente e a eficiência operacional, assegurando o uso ético da tecnologia. Com uma abordagem prática e presencial, o programa aposta na aprendizagem colaborativa, permitindo aos Colaboradores trabalhar em equipa sobre desafios reais.
Afonso Eça, Administrador Executivo do BPI, afirma que “o programa AI Dive coloca os Colaboradores no centro da transformação do Banco, valorizando o seu contributo para melhorar a experiência do Cliente e para o crescimento do negócio. O objetivo é dotar as nossas equipas de competências que lhes permitam automatizar tarefas e dedicar mais tempo a atividades de maior valor, como o serviço ao Cliente e a capacidade de antecipar necessidades”.
O AI Dive foi desenvolvido em parceria com a Shaken Academy e a 42 Portugal, projetos com um modelo pedagógico baseado na aprendizagem prática e colaborativa, com campus em Lisboa, Porto e Coimbra.
Segundo Pedro Santa Clara, fundador da 42 Portugal, “a parceria com o BPI através do AI Dive permite que os Colaboradores desenvolvam competências em inteligência artificial aplicadas ao negócio de forma prática e imediata. Este programa reflete o potencial da aprendizagem prática para transformar carreiras e processos empresariais.”
A iniciativa enquadra-se numa estratégia mais ampla de valorização do talento e de investimento na capacitação das equipas do BPI. Além disso, o Banco tem também vindo a promover iniciativas ligadas à inteligência artificial dirigidas ao público em geral, como a exposição BPI AI Innovation Garden, reforçando o seu papel enquanto agente ativo na aproximação entre a tecnologia e a sociedade.
