Com cerca de 22 anos de experiência no setor dos call e contact centers, 15 dos quais na CONTACT, Alexandre Correia acumula atualmente a responsabilidade da Direcção de Sistemas de Informação e da Direcção Marketing e Comercial.
Teve anteriormente responsabilidades de gestão de sistemas de informação no Banco Comercial Português, no Finibanco e no Grupo BES.
Desde o final de 2012 que passou a gerir também as áreas comerciais e de Marketing da CONTACT. É membro da direcção da Associação Portuguesa de Contact Centers bem como da direcção da associação portuguesa dos profissionais de customer service.
Tem formação superior em Sistemas de Informação finalizada no ISCTE.