Sílvia Gusmão é formada em Organização e Gestão de Empresas pelo Instituto Superior das Ciências do Trabalho e das Empresas. Detém uma especialização profissional pós-graduada em Engenharia Informática pelo IST e uma Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos pelo Instituto Superior das Ciências do Trabalho e das Empresas. Desempenhou funções como consultora especialista e arquiteta de soluções SAP HCM. Em 1998 integrou a ROFF assumindo, em 2010, a liderança do departamento de Recursos Humanos, Formação e Qualidade.