Plataforma powered by Create IT, Llorente & Cuenca e NOSSA
A Create IT, a Llorente & Cuenca e a NOSSA desenvolveram em parceria um canal digital de comunicação interna para a Medway com base no DiggSpace, uma plataforma da Create IT para a rápida implementação de portais. O objetivo é facilitar a comunicação entre os colaboradores da empresa de transportes e logística, reunindo num único local o acesso a todas as ferramentas úteis para o trabalho diário.
A Create IT, empresa portuguesa focada no desenvolvimento de sistemas multiplataforma críticos, colaborativos e de suporte ao negócio, desenvolveu uma plataforma de comunicação interna para a Medway em parceria com a agência criativa NOSSA e a consultora de comunicação Llorente & Cuenca.
A nova plataforma digital surge para reforçar a comunicação interna da empresa depois da privatização da CP Carga e consequente integração na MSC Mediterranean Shipping Company. Desta forma, a Medway resolve o problema de dispersão da informação por diferentes links, pastas e processos de trabalho, disponibilizando no mesmo espaço ferramentas como marcação de viagens e refeições, consulta de documentos e templates, divulgação de oportunidades internas de emprego e protocolos com outras empresas.
“Com este canal não só conseguimos centralizar num único local a divulgação dos eventos e iniciativas que vão acontecendo na empresa e no setor, como também permitimos que os colaboradores fiquem a conhecer melhor outros colegas com quem nem sempre estão no dia-a-dia, através dos perfis individuais”, revela Carlos Vasconcelos, Administrador da Medway.
Antes do início do desenvolvimento, e para garantir uma excelente taxa de adoção e satisfação, os utilizadores, ou seja os colaboradores da Medway, foram ouvidos para recolha de necessidades e inputs. O resultado foi um portal que responde às suas expectativas, simplifica o seu trabalho diário e aumenta o sentimento de pertença.
Raúl Ribeiro, Manager na Create IT e Responsável do Produto DiggSpace, destaca “a agilidade que o DiggSpace dá a quem precisa de avaliar e perceber como uma plataforma de Comunicação Interna responde às necessidades de negócio. Na Medway esta agilidade permitiu estruturar e lançar a plataforma num curto espaço de tempo, suportando desta forma as alterações que ocorreram na empresa bem como as evoluções futuras que qualquer negócio hoje em dia necessita de fazer. A integração nativa com Office 365 permite à Medway tirar partido de todas as suas funcionalidades e foi também uma das razões pelas quais o DiggSpace foi adotado bem como a sua extensibilidade que permite o desenvolvimento de módulos específicos para cada cliente.”