O ownership das redes sociais, dentro das organizações, é um tema que talvez não reúna consenso. Marketing? Relações Públicas? Suporte ao Cliente? Será importante saber quem é responsável pela gestão das redes sociais?
Aproveitando que Portugal está a passar por um período eleitoral, acabei por acaso por pegar num livro infantil dos meus filhos que tinha um título sugestivo “CIO – Once Upon a Time Far Far Away”.
Estamos entrando na era do Vendor Management. Ou seja, gerenciar fornecedores e contratos de resultados ao invés de gerenciar infraestrutura, sistemas e desenvolvimento.
É inquestionável, nos dias que correm, a importância de ter uma estratégia multicanal. Se, ao longo dos anos, a presença web se foi tornando cada vez mais um dado adquirido e uma parte natural das...
À medida que vastas quantidades de dados se vão tornando disponíveis em múltiplas áreas, os algoritmos Deep Learning têm vindo a impor-se como...
No mercado corporativo é comum algumas relações comerciais serem criadas, e, dependendo do projeto em questão, algumas delas se tornarem de curto ou longo prazo.