
Estratégia de TI: Inovar com Design Thinking
O Design Thinking é uma ferramenta poderosa na geração de procura de produtos e serviços e deve fazer parte do kit de ferramentas de qualquer CIO que queira ter...

O Design Thinking é uma ferramenta poderosa na geração de procura de produtos e serviços e deve fazer parte do kit de ferramentas de qualquer CIO que queira ter...

Já muito se tem escrito sobre esta temática, no entanto estes aspetos assumem agora ainda maior relevância face à conhecida escassez de profissionais em TI.

O ownership das redes sociais, dentro das organizações, é um tema que talvez não reúna consenso. Marketing? Relações Públicas? Suporte ao Cliente? Será importante saber quem é responsável pela gestão das redes sociais?

Aproveitando que Portugal está a passar por um período eleitoral, acabei por acaso por pegar num livro infantil dos meus filhos que tinha um título sugestivo “CIO – Once Upon a Time Far Far Away”.

Estamos entrando na era do Vendor Management. Ou seja, gerenciar fornecedores e contratos de resultados ao invés de gerenciar infraestrutura, sistemas e desenvolvimento.

É inquestionável, nos dias que correm, a importância de ter uma estratégia multicanal. Se, ao longo dos anos, a presença web se foi tornando cada vez mais um dado adquirido e uma parte natural das...