BPI vence prémios de inovação digital. A plataforma BPI Go Now, que usa machine learning para personalizar a comunicação com os clientes, foi distinguida nos Financial Innovation Awards, do Reino Unido, e nos Portugal Digital Awards.
A equipa de TI do Banco também ganhou a categoria “Change team of the year” nos Financial Innovation Awards.
O BPI recebeu dois prémios nos Financial Innovation Awards, organizados pelo London Institute of Banking & Finance. Estes prémios internacionais distinguem os melhores projetos na indústria financeira e recebem candidaturas de todo o mundo.
O Banco foi distinguido na categoria de “Best technology initiative – Europe”, com a iniciativa “BPI GO Now – shaping the future”. Trata-se de uma plataforma que usa machine learning para a gestão de mensagens de clientes. Permite disponibilizar regularmente informações relevantes personalizadas que resultam numa “excelente experiência digital bancária, maximizando a relação e reforçando a confiança,” adianta a organização do prémio.
Nos Financial Innovation Awards, o BPI ganhou também na categoria de “Change team of the year”, com a iniciativa “Full Agile – Driving Business Transformation”. Atualmente, o BPI é a maior Fábrica AGILE em Portugal, com cerca de 500 colaboradores a trabalhar em metodologias Agile (100% da capacidade total). O prémio reconhece que a forma como o Banco integra as prioridades de negócio nas suas operações de TI, permite disponibilizar novas experiências/serviços aos clientes, com processos de elevada qualidade e num curto espaço de tempo.
Francisco Barbeira, administrador e membro da comissão executiva do BPI, afirmou: “É muito gratificante ver reconhecido o trabalho e qualidade de toda a equipa de TI do BPI. A forma como integramos a nossa abordagem Agile com os objetivos de negócios permite-nos dar uma resposta permanente às necessidades dos clientes e melhorar a sua experiência no contacto com o Banco. É isso que temos vindo a fazer nos últimos anos, desenvolvendo soluções inovadoras e liderando todos os desenvolvimentos da indústria, como é o caso do Open Banking”.
BPI com múltiplas distinções nos Banking Technology Awards e no Portugal Digital Awards
A 5 dezembro decorreu em Londres a cerimónia da 20ª edição dos Banking Technology Awards, prémio internacional que premeia o valor da tecnologia, skills criatividade e execução, e onde o BPI recebeu 3 louvores: “BPI Mobile Interactions and SignNow towards a full paperless and mobile experience” na Categoria “Best Use in retail Banking”; “BPI GO Now – shaping the future” na Categoria “Best Use of Data” e “Tech Team of the Year”.
A plataforma BPI Go Now foi distinguida como “Best Digital Strategic Tool” nos Portugal Digital Awards, uma iniciativa do Jornal de Negócios e da IDC, em parceria com a Axians.
Os premiados foram anunciados ontem, numa cerimónia onde se falou também sobre “O Papel dos Líderes empresariais na Transformação Digital em Portugal”, um painel que contou com a participação de Francisco Barbeira.
O BPI recebeu ainda três menções honrosas pelas seguintes soluções: BPI Open Banking (categoria Best Digital Platform); BPI SignNow (Best Digital Workplace); e Credit Card BPI Family (Best Digital Product & Customer Experience).
